お客様の声
- 仙台のヒロさん 様
- 投稿日:2021年06月28日
枝折れを心配していましたが、何事もなく無事到着しました。
ありがとうございました。
- 海の仕事人 様
- 投稿日:2021年06月26日
水耕栽培用で、土を落としてくださいとのお願いをしっかり対応していただきました。包装も丁寧でした。ただ、前回注文品は、土が処理されてなく、総合星3つです。
- 仙台のヒロさん 様
- 投稿日:2021年06月22日
先ほど到着しました。
小さい物にしては、思っていたより見た目に量感がありとても満足しています。
これから子が増えるよう大切に育てたいと思います。
- だま 様
- 投稿日:2021年06月12日
抜き苗での発送をお願いした所、用土をある程度残し養生して下さっていて小さな葉も萎れる事なく受けとれました。
とても丁寧な仕事で良いお店で買い物したなと思いました。
また機会があれば是非お世話になりたいです。
- koudou 様
- 投稿日:2021年06月10日
いつもの早い対応、丁寧な梱包に、鉢換えもしていただき、有難うございました。
- 仙台のヒロさん 様
- 投稿日:2021年06月01日
丁寧な梱包で本日到着しました。
プナは前から欲しい商品でしたので良い物に巡り合えて嬉しいです。
育て方が少し難しそうですが、夏の蒸れに気を付けて大事に育てたいと思います。
今回もありがとうございました。
- 海の仕事人 様
- 投稿日:2021年06月01日
丁寧な養生発送でした。
こちらからの要望対応もしっかりしていただきありがとうございました。
- koudou 様
- 投稿日:2021年05月22日
到着しました。
昨日の購入なのに、整枝、植え替え、梱包と、全てが完璧でした。
プロの技に感服しています。
これからの育成が楽しみです。
有難うございました。
- やない 様
- 投稿日:2021年05月21日
北海道への発送だったので少し不安もあったのですが、丁寧に梱包されていてとても良い状態で受け取ることが出来ました。サボテンはもちろん、鉢も雰囲気が良く、大変気に入りました。大切に育てたいと思います。ありがとうございました。
ご利用案内
配送料
全国一律送料1,000円!です。通常発送であれば、ゆうパックまたはヤマト宅急便で発送させていただきます。
抜き苗での第四種郵便の発送手続きも可能です。その際は全国一律390円です。
W15cm×H60cm×D15cm未満・重さ1kg未満のサボテン・多肉植物、盆栽苗木であれば手続き可能です。
その際は送料の金額をご注文後にこちらで変更させていただきます。
10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料!です。
*離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。
*できる限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規約および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
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お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
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・コンビニ決済
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返品交換について
商品管理は徹底的に行っております。
万が一出品中に状態が悪くなってしまっている商品があった場合は、即座に商品掲載削除をしております。
当店の扱っております商品は生き物の為、原則的に返品不可とさせていただきたいのですが、クーリングオフ制度に伴い、到着後一週間以内にメールまたは急ぎの場合 携帯電話へご連絡いただければ、対応はさせていただきます。
葉折れ、葉焼け、よごれ、カケなど基本的にどうしてもございます。
神経質な方は出荷配送前に写真をご覧になられるか、ご遠慮いただければと思います。
当店も商品を楽しんで頂きたいですので、到着後一週間以内であれば、全力で返品交換に応じます。ご理解の程よろしくお願いします。
【返品・交換の条件】
ご注文頂いて、商品到着後すぐに確認して頂き、当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合や想像していた商品と違う場合以下
興味本位で商品を購入したが、育てる自信がなくなった場合
明らかに画像と違う商品が届いた場合
記載していた内容の商品と違っていた場合
商品到着時に損傷がひどい場合
当店の過失であれば迅速に返品・交換・その他対応させていただきます。
上記に該当する場合、商品到着日より一週間以内にメールでご連絡をお願いいたします。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。返送時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
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ゆうパックまたはヤマト運輸にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。
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銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済・代金引換の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
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〒563-0014 大阪府池田市木部町47-1
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