お客様の声
- AAA 様
- 投稿日:2023年09月17日
届いた商品を見てがっかりしました。幹の部分が大きくえぐれていました。ホームページの写真では上手く土を被せて見えない様にしてあったのでわかりませんでした。植物なので完璧な物など無いし求めていませんが、これだけ大きくえぐれているなら商品ページにきちんと明記すべきです。かなり高額の商品なのでショックがデカイです。植物なので返品も難しいと思うのでガッカリです。何も対応はしてくれない無いでしょう。
- マッスウ358 様
- 投稿日:2023年09月08日
前回頂いた株に元気があったので再度購入し複数の株を育ててみようと思いました。本来であれば大きな株が欲しかったのですが。
YouTubeでご主人?実演の植物育成動画ではご主人のボクトツとした感じと仕事に対する真面目さがみて取れ真に為になると思い参考にさせていただいてます。これからも応援していきます。立派な株の作出をよろしくお願いいたします。
- jun 様
- 投稿日:2023年08月16日
初コノフィツムです!コロンとしていて
そら豆みたいで可愛いです。他サイトで見ると小さい子が多かったのですが
こちらは私が見た中で1番大きく
初めてでも育てやすいかなと思います。
これから秋を迎えるので楽しみです
- zero 様
- 投稿日:2023年08月12日
今回アロイノプシスを注文させて頂きました。用土の溢れも無く梱包も完璧でした。
この時期なので輸送の痛みも心配しましたが無事元気に到着して安心しました。
発送までの対応も良くして下さり安心して買い物出来ました。
有難うございました。
- 森山 様
- 投稿日:2023年08月11日
初めてこちらで購入させていただきました。良心的なお値段にもかかわらず
届いてビックリしました。
大抵の所は株のみで土はついて居ないのですが、綺麗にポットに入っており
傷がつかないように厳重に梱包されておりました。尚且つ苗は今まで見た事がないほど大きく、株分かれが始まっており
群生してると言って良いほどでした。
大満足、納得の出来る子たちに初めて出会い感激です。
- カナコ 様
- 投稿日:2023年07月30日
写真では変形している様に見えましたがしっかりした形でした。ヒダに白色と黒点も有り色の変化を見て行きたいです。
- カナコ 様
- 投稿日:2023年07月22日
思っていたより大きく感激です 毛にも触りしっかり生えているのですね トゲもチクチクいたいです
- カナコ 様
- 投稿日:2023年07月22日
近くで見るとトゲの色と鉢の色が同じで落ち着きます 鉢を回しながら見ています 包装は砂が落ち無いよう頑丈で水分も含んでいるのですね
- カナコ 様
- 投稿日:2023年07月22日
亀の鉢が気になりました。長生きして欲しい母にプレゼントしました
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配送料
全国一律送料1,000円!です。通常発送であれば、ゆうパックまたはヤマト宅急便で発送させていただきます。
抜き苗での第四種郵便の発送手続きも可能です。その際は全国一律390円です。
W15cm×H60cm×D15cm未満・重さ1kg未満のサボテン・多肉植物、盆栽苗木であれば手続き可能です。
その際は送料の金額をご注文後にこちらで変更させていただきます。
10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料!です。
*離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。
*できる限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規約および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
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商品管理は徹底的に行っております。
万が一出品中に状態が悪くなってしまっている商品があった場合は、即座に商品掲載削除をしております。
当店の扱っております商品は生き物の為、原則的に返品不可とさせていただきたいのですが、クーリングオフ制度に伴い、到着後一週間以内にメールまたは急ぎの場合 携帯電話へご連絡いただければ、対応はさせていただきます。
葉折れ、葉焼け、よごれ、カケなど基本的にどうしてもございます。
神経質な方は出荷配送前に写真をご覧になられるか、ご遠慮いただければと思います。
当店も商品を楽しんで頂きたいですので、到着後一週間以内であれば、全力で返品交換に応じます。ご理解の程よろしくお願いします。
【返品・交換の条件】
ご注文頂いて、商品到着後すぐに確認して頂き、当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合や想像していた商品と違う場合以下
興味本位で商品を購入したが、育てる自信がなくなった場合
明らかに画像と違う商品が届いた場合
記載していた内容の商品と違っていた場合
商品到着時に損傷がひどい場合
当店の過失であれば迅速に返品・交換・その他対応させていただきます。
上記に該当する場合、商品到着日より一週間以内にメールでご連絡をお願いいたします。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。返送時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
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ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。
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クレジットカード決済・代金引換の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
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